ICI LES ARTISANS – NOS VALEURS & ENGAGEMENTS :

I – Nous nous engageons à valoriser l’artisan, son métier et la qualité de ses produits. 

Nous pensons que les artisans sont les héros de nos terroirs, que l’excellence de leurs gestes et de leurs savoir-faire sont les garants de notre patrimoine immatériel et de nos traditions. 

II – Nous nous engageons à vous faire découvrir les trésors de nos régions tout en tissant du lien entre vous et notre communauté d’artisan. 

Sur Ici les Artisans vous trouverez une large gamme de produit du terroir confectionnés dans la tradition des savoir-faire artisanaux mais également des ateliers d’initiation à un savoir-faire proposés par nos artisans eux-mêmes.  

III- Nous nous engageons à garantir la traçabilité des produits présents sur notre site, à vérifier les labels et les distinctions de nos artisans. 

Afin de garantir la qualité des produits présents sur notre site et récompenser l’excellence de nos artisans, nous avons établi un partenariat privilégié avec la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de la région Provence Alpes Côte d’Azur visant à constater le professionnalisme de nos artisans ainsi que leur labels et distinctions. 

IV - Nous nous engageons à prendre part au développement d’une consommation raisonnée, durable et responsable. 

Nous militons pour une économie circulaire, au contact direct de l’artisan et au prix juste. Nous nous efforçons de toujours trouver les meilleures solutions pour ancrer notre démarche selon les principes du développement durable et du bon sens citoyen. 

 ICI LES ARTISANS – NOTRE CHARTE VENDEUR :

En tant qu’artisan, je m’assure que : 

1 – Les informations indiquées sur ma boutique, sur mon savoir-faire et sur mes produits sont justes et vérifiables.

2–  La mise en avant de mes produits respectent l’harmonie du site Ici les Artisans et les descriptions des produits sont précisent et justes.

3 – Les prix que j’indique sur ma boutique Ici les Artisans sont les mêmes que ceux que je pratique sur d’autres boutiques en ligne.

4 – Je confectionne et envoie les commandes avec le plus grand soin et j’informe mes clients du suivi de leurs colis. 

5 – Si par malchance un colis arrivait endommagé, je m’engage à faire le nécessaire pour trouver une solution et le remplacer.  

6 – Je reste à disposition de mes clients et je de répondre à leurs demandes avec courtoisie et dans un délai raisonnable.

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